1.能服从上级主管的工作安排
2.稳定性好、踏实肯干
3.吃苦耐劳、责任心强、有较强的学习能力和团队精神,有相关经验者优先。
您将从事:
公司客户售后管理、售前咨询、售中跟进、客户管理等工作;
1>每天登录阿里旺旺,及公司在线QQ,及时在线与客户沟通,回复并日程记录CRM系统)
2>接听客户来电,解决客户问题, 在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
3>定期电话拜访客户,协助销售人员做好客户的接待工作,定期将客户使用产品的情况及时反馈给相关部门。
4》负责收集客户信息,建立客户资料卡及客户档案,落实追踪客户报价及跟进。
5》跟踪客户订单的具体落实(签订合同、交货、货款回收等)。
6>业务挂单分析及出货安排。整理大客户未交货明细以及交期回复。
7>月底与客户对帐,开票及货款跟进。
8>按时提交销售数据,完成相关销售报表