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2018-09-26
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职位信息
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苏州市
招聘1人
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04-26
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职位描述
岗位职责:
1、协助组织协调客户满意度调查并分析
2、协助组织开展客户关怀活动
3、书面及电子客户档案和客户数据的管理
4、指导客户数据管理员进行客户数据的汇总分析
5、负责协助、协调客户投诉的处理机管理
6、客户的日常接待
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、五官端正,形象良好,具有一定的商务礼仪知识;
3、沟通能力强,有客服经验者优先;
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