? 协助完成测试系统的搭建，简单的测试脚本编写；
? 完成产品的安装调试，现场培训，问题的记录以及文档的整理；
? 负责产品的售前技术讲解；
? 负责产品的电话沟通和现场技术支持；
? 为公司知识库提供、撰写技术文章等；
? 根据客户情况编写NBO；根据工作内容编写周报、月报；
? 在产品销售和支持过程中，与其他团队紧密配合（研发，市场，销售）；
? 与客户紧密交流，理解客户的当前和将来需求，来推动现有的和新的产品应用；